お客さまからお申し込みをいただいた後、お客さま宅までの光加入者回線などの設備調査を行い、早ければ1～2週間程度でご利用開始となります。なお、設備状況によっては開通までに2～3ヵ月かかる場合もございます。
可能です。なお、土日休日での工事をご希望の場合は、初期工事費に加え、3,000円の工事加算額を頂いております。
導入工事の方法はお客さまのご自宅環境に応じて異なります。屋外から屋内への引込みは、通常、既存の電話用配管など共用可能な配管を利用します。 既存配管の利用が難しい場合は、エアコンダクトを利用したり壁に穴を開けたりするなど…
お支払い方法には口座振替、クレジットカード払いの2つの方法があります。
光回線を活用した放送サービス、地上・BS・専門チャンネル（51ch）コミュニティch（地域情報番組）がご希望に合わせた4コースから選択可能。
ご利用中の電話番号がNTTのアナログ固定電話の場合、さやま光電話でも継続利用ができます。他社様でご利用中の電話番号についても、元々がＮＴＴ発番の電話番号の場合、継続利用ができます。※同市内での引っ越しで基地局が変わってしま…
ナンバー表示、ナンバー・リクエスト、割込着信、着信転送、迷惑電話拒否、着信お知らせメールなどがご利用いただけます。
0990：ダイヤルQ2、114：お話し中調べ等、接続できない電話番号があります。
さやま光電話ルーターのファームウェアをバージョンアップせず、古いファームウェアをご利用の場合、さやま光電話がお使いただけなくなる場合があります。さやま光電話ルーターの電源を抜き差しすることで、さやま光電話ルーターが再起…
光回線は必要となりますがインターネットを利用しない場合は必要ありません。